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Termos e condições


CONDIÇÕES GERAIS DE COMPRA E VENDA
Generalidades
As presentes condições gerais têm por objetivo definir as condições de utilização entre 2remember good moment (Roberto Vieira Santos), NIF 169 413 551, com sede em Rua de Mora, 38 em 7050-265 Montemor-o-Novo, Portugal, E-mail: comercial@2remember.net, proprietária do website 2remember.net, Loja Online, doravante designado como eLoja 2remember, e o Consumidor/Cliente/Comprador, que manifeste a vontade de efetuar a aquisição de produtos que se encontram disponíveis em 2remember.net. Os compradores, devem aceitar necessária e previamente as condições, de compra de cada produto. Estas condições estão disponíveis na página da eLoja 2remember para que o Cliente as possa ler, aceitar, imprimir, e arquivar, não podendo o consumidor adquirir qualquer produto sem a respetiva e expressa aceitação prévia.

As presentes Condições Gerais são reguladas de acordo com a legislação portuguesa aplicável e, especialmente, o Decreto-Lei 7/2004 de 7 de Janeiro, o Dec. Lei n.º 143/2001, de 26 de Abril, que regula designadamente os contratos celebrados à distância e a Lei 67/98 de 26 de Outubro, que regula a Proteção de Dados Pessoais.

 

Objecto do Contrato

As presentes condições têm por objecto definir as condições gerais de venda, estabelecidas entre a eLoja Companhia dos Cabazes e o Cliente, desde o acto da encomenda dos diversos produtos disponíveis Online, tais como os modos de pagamento e as condições de entrega da mercadoria, troca ou devoluções de produtos adquiridos. Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta transação entre as partes contratantes. Os preços e ofertas de produtos aplicam-se e vinculam os consumidores, que possuam um endereço para a respetiva entrega. Os produtos apresentados pela eLoja Companhia dos Cabazes só se encontram disponíveis mediante existência e disponibilidade de Stock.

 

Direitos e Obrigações da eLoja Companhia dos Cabazes

Entrega do produto – O Vendedor obriga-se a entregar o produto em perfeitas condições no domicílio indicado pelo Comprador/Cliente, bastando para o efeito indicar a respetiva morada no formulário de pedido, que inclui as Condições Particulares. O Vendedor não é responsável pela não entrega dos produtos, quando os dados inseridos no formulário pelo Comprador não estejam corretos ou sejam omissos.

Ao efetuar a compra, entendida esta no momento do pagamento, o Comprador manifesta inequivocamente a sua integral aceitação das Condições Gerais e Particulares de Venda Online, dos preços, referências e descrição dos produtos que escolheu adquirir e que constam no seu resumo de encomenda, incluindo os custos de envio que são pagos pelo Comprador e eventuais taxas em vigor descritas na eLoja Companhia dos Cabazes .

 

Responsabilidade da eLoja 2remember

A loja não poderá ser responsabilizado por:

Erros, atrasos no acesso pelo Comprador no momento de indicar os seus dados no formulário do pedido, lentidão ou impossibilidade de recebimento pelo destinatário da confirmação do pedido ou qualquer anomalia que possa surgir quando estes incidentes são referentes a problemas com a Internet, circunstâncias imprevistas ou de força maior e outras contingências imprevistas externas à boa-fé da eLoja 2remember . Em todo o caso, a eLoja 2remember , compromete-se a ajudar à resolução dos problemas que possam surgir e fornecer todos os dados aos Compradores e o apoio necessário para chegar a uma solução rápida e satisfatória de algum problema que possa surgir.

Quaisquer erros ou danos resultantes da utilização ineficiente do serviço e à má-fé do Comprador.

Inoperância do endereço de correio eletrónico fornecido pelo Comprador para o envio de confirmação do pedido nas 24 horas seguintes ao momento em que a encomenda é realizada.

A eLoja 2remember assume total responsabilidade pela qualidade dos produtos, admitindo a respetiva devolução dos mesmos, sempre e quando eles padeçam de defeito/qualidade ou não cheguem ao Comprador em bom estado. A eLoja 2remember assumirá, neste caso, todas as despesas como resultado da devolução, desde que o Comprador comunique tal facto no prazo de sete dias a partir da data de entrega e que o produto não tenha sido consumido mesmo que parcialmente ou alterado de qualquer forma que seja.

A eLoja 2remember não terá qualquer responsabilidade em relação a esses produtos que já foram consumidos, sem qualquer impacto para o Comprador, que procure fazer uma reclamação. O Comprador, antes de assinar a ordem de entrega, deve garantir que a encomenda se encontra em perfeito estado, sem qualquer deterioração. É obrigação do Comprador a de rejeitar a entrega se a embalagem estiver danificada ou deteriorada. O Comprador assume todos os riscos de deterioração, dano e/ou perda parcial dos produtos a partir do momento em que tenham sido postos à sua disposição no momento da entrega.

O Comprador renuncia expressamente a qualquer responsabilidade contratual ou extracontratual pelos possíveis prejuízos resultantes do exposto. Em todo o caso, a responsabilidade da eLoja 2remember, se for violada, resume-se ao assinalado no presente acordo, nos termos das Condições Gerais, e deverá ser limitada à substituição do produto ou reembolso do valor que teria sido pago pelo Comprador e após a devolução do produto em questão, pelo mesmo.

 

Direitos e Obrigações do Comprador

O comprador obriga-se a pagar antecipadamente o preço do produto solicitado, no montante total e das seguintes formas:

 

Preço

Os preços apresentados têm em conta a taxa de IVA em vigor, aplicável no dia da compra, salvo indicação em contrário. Qualquer modificação da taxa de IVA aplicável será refletida nos preços dos produtos e após esta data os preços poderão ser modificados. A eLoja 2remember reserva-se o direito de alterar os preços a qualquer momento, sem aviso prévio, e a informá-los na sua página 2remember.net. Em caso de alteração de um preço, os produtos serão cobrados ao preço vigente no momento do registo da encomenda.

 

Custos de Envio e Prazo de Entrega

Ao preço da encomenda acrescem as despesas de envio, as quais são apresentadas antes de finalizar a encomenda. Poderá calcular as despesas de transporte na página da eLoja 2remember“carrinho de compras”.

Os prazos de entrega das encomendas são estimados tendo em conta o volume da encomenda (número de cabazes encomendados), nível de customização dos mesmos, disponibilidade dos produtos, a hora em que é efetuado o pagamento da encomenda, os dias úteis e o serviço de entrega escolhido, assim como do destino da encomenda. A estimativa para prazo de entrega será feita posteriormente à encomenda, após análise da mesma. A eLoja 2remember procede ao envio das encomendas nos dias úteis. Assim sendo, não são contabilizados nem os fins-de-semana nem os feriados para estimativa dos prazos de entrega. Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, não confere ao comprador, direito a qualquer indemnização.

 

Descontos

A eLoja 2remember reserva-se o direito de conceder descontos aos seus clientes (por fidelidade, volume de pedidos, recomendação de terceiros, ocasiões especiais, efemérides, entre outros) e cujas quantidades e regras de aplicação serão indicadas na eLoja 2remember. A utilização indevida ou contrária a tais regras, autoriza a eLoja 2remember a não aplicar tais descontos. Em qualquer caso, a recusa do desconto será informada ao comprador e oferecida a possibilidade de fazer uma encomenda, sem o respectivo desconto. Todos os descontos só poderão ser beneficiados apenas uma vez, por comprador, a menos que seja indicada outra forma na eLoja 2remember. Se o comprador pretender utilizar unilateralmente o desconto em várias ocasiões, a eLoja 2remember reserva-se o direito de rejeitá-lo.

 

A eLoja 2remember reserva-se o direito de recusar a entrega ou processamento de um pedido de um comprador que não tenha pago a totalidade ou parte de uma ordem anterior ou com quem haja um diferendo por falta de pagamento, bem como qualquer ordem que apresente indícios de fraude no pagamento ou cuja formalização não esteja concluída, por pagamento por transferência. A eLoja 2remember controla todos os pedidos efectuados por internet, a fim de evitar práticas abusivas.

Formas de pagamento

Referência Multibanco. Sem custos ou despesas adicionais para o comprador, dispondo de 24 horas, utilizando a entidade e referência indicadas pela eLoja 2remember no momento de finalização da encomenda, sendo esta automaticamente cancelada, caso não o faça dentro do prazo.

Transferência bancária. Este sistema de pagamento não tem qualquer custo adicional para o Comprador relativamente ao preço de venda, a não ser, eventuais taxas e despesas cobradas pela instituição bancária de que o Comprador seja Cliente e que serão suportadas por ele. No descritivo da transferência deverá ser indicado o número do pedido e o nome de quem faz a compra. O envio só será feito após o recebimento do pagamento na conta da eLoja 2remember, de modo que esta modalidade de pagamento poderá atrasar a entrega em alguns dias. Nos cinco dias após o pedido, se a transferência não tiver sido concretizada e o dinheiro depositado na conta da eLoja 2remember a encomenda será automaticamente anulada.
PAYPAL. Sem custos ou despesas adicionais para o comprador.
Cartão de crédito. Sem custos ou despesas adicionais para o comprador.
MB WAY. Sem custos ou despesas adicionais para o comprador.
Temos uma importante preocupação e compromisso no que respeita à segurança do nosso Website e à proteção dos dados dos nossos clientes e visitantes. Por isso, usamos uma encriptação da transmissão de dados SSL (Secure Sockets Layer – Protocolo de Camada de Sockets Segura).

 

Factura/Recibo

De acordo com a legislação em vigor que regula as normas de facturação, o vendedor é obrigado a emitir uma fatura referente à compra do consumidor. Após a expedição, o comprador, receberá um e E-mail de confirmação em conjunto com a factura eletrónica. A mesma poderá também ser descarregada na sua área de cliente “A Minha Conta”, a qualquer momento, ou através de um pedido para: comercial@2remember.net.   

 

Cancelamento de encomenda a pedido do comprador

O comprador poderá efetuar o cancelamento da sua encomenda solicitando-o à eLoja 2remember através do número de telefone ou E-mail, referindo o número da encomenda, o qual será aceite desde que a mesma ainda não tenha sido processada. Após o seu processamento, a encomenda será enviada, mas o comprador tem a opção de não a aceitar.

 

Devoluções e direito de rescisão do contrato de compra

O comprador pode devolver produtos adquiridos à eLoja 2remember , e ser reembolsado do montante pago inicialmente, deduzidas as despesas de envio.

 

Condições para a devolução do produto

O comprador dispõe de um prazo de 7 dias para proceder à devolução dos produtos. O prazo começa a contar após a receção pelo Comprador. Os custos de envio para a devolução do produto serão por conta do comprador, com excepção feita, no caso de um problema respeitante a qualidade imputável a eLoja 2remember , e nesse caso, a eLoja 2remember suportará os encargos de devolução.

A devolução, de produtos utilizados, abertos, danificados ou encetados pelo comprador, sem quaisquer problemas de qualidade, não será aceite.

Tratando-se de produtos alimentares e/ou agroalimentares, para os efeitos aqui especificados, entende-se que ficam vedados para consumo ou comercialização, em condições normais de mercado, todos os produtos cujas embalagens tenham sido violadas, (por motivos higiénicos e razões de saúde), sem prejuízo de outras causas que possam, por sua vez impedir a aceitação de devolução.

Em caso de devolução ou rescisão do contrato de compra, não são admitidos envios em contra reembolso.

 

Procedimento para trocas ou devoluções

Contactar a eLoja 2remember por telefone ou E-mail, expressando claramente a pretensão de efetuar a troca ou devolução e o motivo.

Colocar o produto nas mesmas condições em que foi recebido, indicando o número da encomenda, o produto que pretende devolver, o motivo da devolução (se aplicável) e o número da conta para onde deverá ser feita a devolução do preço pago (se aplicável), por transferência bancária. A transferência é feita no período máximo de 30 dias a partir da recepção do produto pela eLoja 2remember.

O produto será remetido para o endereço indicado, sendo todos os encargos de envio assumidos pelo Comprador, excepto nos casos de problemas respeitantes a qualidade, imputável a eLoja 2remember, e nesse caso, a eLoja 2remember suportará os encargos de devolução. A eLoja 2remember não faz recolha dos pedidos de troca ou devolução.

 

Registo de Cliente e Dados de Acesso

Um Comprador que já tenha feito compras na eLoja 2remember, ficará registado como Cliente, sendo-lhe fornecida uma senha/chave de acesso que permitirá futuramente não ter que preencher quaisquer formulários para continuar a realizar compras. Esta senha é estritamente confidencial, pessoal e intransmissível, não devendo ser divulgada ou transmitida a terceiros. Em caso de perda ou esquecimento, o cliente deve usar o “Link” apropriado para aceder ao site. Nos campos marcados com um asterisco * do formulário, pede-se uma informação obrigatória. No caso de não indicação das informações necessárias, tem-se como consequência o direito de não se aceitar o registo e consequentemente a venda.

 

Política de Privacidade e Dados Pessoais

 

Limitação de obrigação

Sob nenhuma circunstância, deve a eLoja 2remember ou as suas empresas serem sujeitas a qualquer responsabilização por dano direto, indireto, acidental, especial ou consequente do que é o resultado do uso, ou a incapacidade para usar, conteúdos do nosso Site.

O utilizador reconhece e concorda que a eLoja 2remember não está sujeita a qualquer acto difamatório, ofensivo ou conduta ilegal de qualquer usuário. Em caso de insatisfação com qualquer conteúdo ou com quaisquer condições de utilização, deverá excluir o nosso Site das suas visitas/preferências.

 

Direito Aplicável/Foro

Às presentes condições é aplicável a lei portuguesa. Para resolução de todos os litígios emergentes das presentes condições gerais, que não possam ser solucionados de comum acordo entre as partes, e caso assim o pretendam, poderão contactar a entidade reguladora do Estado http://www.arbitragemdeconsumo.org.

 

Esclarecimento de dúvidas

Em caso de dúvida, podem contractar a eLoja 2remember , através do telefone: 00351 967422952 ou do E-mail: comercial@2remember.net

 

Horário de Funcionamento
Venda online: Todos os dias 24h
Atendimento e suporte: Segunda à Sexta das 9:30 às 18h (exceptuando feriados)

Custos de Envio
Tabela de preços de portes de envio em Portugal: 
Oferta especial: Oferta de portes em encomendas acima de 150€

Consultar as tabelas dos CTT e Crohnopost, empresas que trabalham com a loja 2remember.

Estes Termos e Condições regulam a utilização do site da empresa (o "Site Empresa") e sua relação com Roberto António Vieira dos Santos / como 2remember good moment (a "Companhia", "nós" ou "nós"). Por favor, leia com atenção como eles afetam os seus direitos e responsabilidades sob a lei. Se você não concordar com estes Termos e Condições, por favor não use o site da empresa. Se você tiver alguma dúvida sobre os Termos e Condições, por favor contacte comercial@2remember.net

O uso do Site da Empresa
O site da empresa é fornecido para seu uso pessoal sujeito a estes Termos e Condições. Ao utilizar o site da empresa você concorda em ficar vinculado por estes Termos e Condições. As referências a estes Termos e Condições incluem os termos de consumo de venda. Para comprar álcool a partir do site da empresa deve ter a idade legal no seu país. Todos os dados pessoais são estritamente confidenciais e não são compartilhados. Como uma precaução de segurança adicional nós não armazenamos os dados do cartão de crédito no nosso site.

Inscrição
Para se inscrever no site da empresa você deve ter a idade legal de para consumo de álcool no seu país. Você deve garantir que as informações fornecidas por você no registo ou em qualquer momento são corretas e completas. Você deve informar-nos imediatamente de quaisquer alterações nas informações que você forneceu ao registar atualizando seus dados pessoais, a fim de que possamos comunicar com você de forma eficaz.

Senha e segurança
Quando você se registar para usar o site da empresa, você será solicitado a criar uma senha. A fim de evitar fraudes, você deve manter essa senha confidencial e não deve divulgá-la ou compartilhá-la com ninguém. Se você souber ou suspeitar que alguém sabe a sua senha, você deve notificar-nos contactando comercial@2remember.net imediatamente. Se a Companhia tem razão para acreditar que não é provável que seja uma violação de segurança ou uso indevido do site da empresa, podemos exigir que você mude sua senha ou podemos suspender sua conta.

Propriedade intelectual
O conteúdo do site da empresa é protegido por direitos autorais, marcas, direito de banco de dados e outros direitos de propriedade intelectual. Você pode recuperar e exibir o conteúdo do site da empresa na tela do computador, loja de tais conteúdos em formato electrónico no disco (mas não qualquer servidor ou outro dispositivo de armazenamento conectado a uma rede) ou imprimir uma cópia de tal conteúdo para seu uso pessoal, uso não comercial, desde que mantenha intactos copyright e qualquer avisos de propriedade intelectual. Você não poderá reproduzir, modificar, copiar ou distribuir ou utilizar para fins comerciais quaisquer dos materiais ou conteúdos no site da empresa sem autorização por escrito da Companhia.

Restrições de idade
Ao fazer uma encomenda você esta a confirmar que têm a idade legal para consumo de bebidas alcoólicas no seu País. Se a empresa de entregas esta em dúvida sobre a idade do beneficiário de uma encomenda eles vão pedir alguma forma de identificação. No caso em que isso não é satisfeito eles não estão autorizados a deixar a encomenda.

Fraude e Prevenção da Criminalidade Para efeitos de prevenção ou detecção de infracções, e / ou a apreensão ou acusação de criminosos, podemos compartilhar qualquer informação que recolhemos com a polícia, outras agências do sector público ou privado ou órgãos representativos em conformidade com a legislação pertinente. Informação compartilhada desta forma não serão usada para fins de marketing.

Utilização do Site da Empresa
Você não pode usar o site da empresa para qualquer um dos seguintes fins: Interferindo com o uso do Site da Empresa de qualquer outra pessoa; ou fazendo, transmitir ou armazenar cópias eletrônicas de materiais protegidos por direitos de autor sem a permissão do proprietário.

Disponibilidade do Site da Empresa Embora o nosso objectivo é oferecer-lhe o melhor serviço possível, nós não fazemos nenhuma promessa de que os serviços no site da empresa vai atender às suas necessidades. Não podemos garantir que os serviços será livre de falhas. Se ocorrer uma falha com o site da empresa deve informar comercial@2remember.net e vamos tentar corrigir a falha assim que for razoavelmente possível. O seu acesso ao site da empresa podem ser ocasionalmente restrito para permitir a reparação, manutenção ou a introdução de novas instalações ou serviços. Vamos tentar restaurar o serviço, logo que seja possível.

O direito da Companhia de suspender ou cancelar o seu registo Podemos suspender ou cancelar o seu registo imediatamente a nosso critério razoável, ou se você violar qualquer das suas obrigações ao abrigo destes Termos e Condições. Você pode cancelar o seu registo a qualquer momento, informando-nos, por escrito. A suspensão ou cancelamento de sua inscrição e seu direito de usar o site da empresa não afecta os direitos ou obrigações decorrentes de lei.

A responsabilidade da Sociedade
O site da empresa pode fornecer conteúdo de outros sites da Internet ou recursos e enquanto a Companhia tenta garantir que o material incluído no site da empresa está correto, respeitável e de alta qualidade, não faz quaisquer garantias em relação a esse conteúdo. Se a empresa for informada de quaisquer imprecisões no material no Site vamos tentar corrigir essas imprecisões, logo que seja possível. Se estamos em violação destes Termos e Condições, só será responsável por quaisquer perdas que você sofrer como resultado, na medida em que eles são uma consequência previsível para ambos no momento de usar o site da empresa. A nossa responsabilidade não é em qualquer caso, deve incluir as perdas de negócios, tais como perda de dados, lucros cessantes ou interrupção de negócios. A Companhia não terá qualquer responsabilidade por quaisquer danos ou perdas resultantes de vírus, worms, cavalos de Tróia ou outros códigos maliciosos ou a corrupção ou perda de dados ou qualquer dano ao software ou hardware. Esta cláusula não limita ou afeta a nossa responsabilidade resultante de quaisquer produtos vendidos através do site da empresa.

Websites de Terceiros
Como uma conveniência para os clientes, o site da empresa inclui links para outros sites ou materiais que estão para além do seu controle.

Publicidade e Patrocínio
Parte do site da empresa pode conter publicidade e patrocínio. Os anunciantes e patrocinadores são responsáveis por garantir que o material enviado para inclusão no site da empresa está em conformidade com as leis e códigos relevantes. Nós não seremos responsáveis por qualquer erro ou imprecisão no material de publicidade e patrocínio.

Lei aplicável Estes Termos e Condições estarão sujeitas às leis de Portugal. Vamos tentar resolver quaisquer discordâncias com rapidez e eficiência. Se você não está feliz com a forma como lidamos com qualquer desacordo e você quer tomar um processo judicial, você deve fazê-lo dentro Portugal.

Variado
Você não pode transferir quaisquer dos seus direitos sob estes Termos e Condições a qualquer outra pessoa. Podemos transferir os nossos direitos ao abrigo destes Termos e Condições para outro negócio onde acreditarmos que os seus direitos não serão afetados. Se você violar estes Termos e Condições e a Companhia optar por ignorar isso, a Companhia ainda terá o direito de utilizar os seus direitos e recursos em uma data posterior ou em qualquer outra situação em que você violar os Termos e Condições. A Companhia não será responsável por qualquer violação destes Termos e Condições causadas por circunstâncias além de seu controle razoável. Se você tiver alguma dúvida entre em contato conosco.

Descrição e preço dos bens
A descrição e preço dos bens que você encomenda será mostrado no site da empresa no momento que fizer a sua encomenda. Os preços apresentados no site da Companhia somente são aplicáveis às vendas efectuadas através do site da Companhia. As mercadorias estão sujeitas à disponibilidade. Se no momento da recepção do seu pedido os bens que você tenha encomendado não estão disponíveis em stock, a Companhia irá informá-lo o mais rapidamente possível, e reembolsar você por qualquer valor que tenha sido pago por você ou debitado do seu cartão de crédito para os bens. Todo esforço é feito para garantir que os preços apresentados no website da Companhia são precisos no momento de fazer seu pedido. Se um erro for encontrado, a Companhia irá informá-lo por e-mail para o endereço fornecido no seu formulário de pedido o mais rapidamente possível e oferecer-lhe a opção de confirmar a sua encomenda ao preço correcto ou cancelar a sua encomenda. Se cancelar, a Companhia reembolsará você por qualquer valor que tenha sido pago por você ou debitado do seu cartão de crédito para os bens. Além do preço, você pode ser obrigado a pagar uma taxa de entrega da mercadoria, como mostrado durante o processo de pagamento no site da Companhia. Se você não concordar com o preço de entrega indicado durante check-out, então você não tem que prosseguir com o seu pedido. O preço dos produtos e taxas de entrega são inclusivas de IVA onde indicado. Você só vai ser convidado a introduzir os seus detalhes do cartão de crédito / débito depois de confirmar a encomenda no website dos nossos parceiros de pagamento. Nós não temos acesso às informações de pagamento que você postar no nosso site parceiro de pagamento. Todos os titulares de cartão de crédito e de débito estão sujeitos a verificações de validação e autorização por parte do emissor do cartão. Se o emissor do seu cartão de pagamento se recusa a autorizar o pagamento para nós, não será responsável por qualquer atraso ou não entrega. Além disso, no interesse da prevenção do uso fraudulento de cartões de crédito e de débito, a Companhia pode validar os nomes e endereços fornecidos durante o processo de encomenda contra registos disponíveis comercialmente. Podemos precisar entrar em contato por telefone ou e-mail para verificar detalhes antes de enviar o seu pedido.

Rupturas e falhas
Se houver quebras iremos reembolsar o custo das garrafas quebradas no seu cartão de crédito, conta paypal ou conta bancária ou iremos enviar garrafas de substituição. Nós devolvemos qualquer item que é recebido quebrado. Cada remessa de mercadorias deve ser cuidadosamente verificada no momento da entrega para se certificar de que ela está intacta e na íntegra. Pedidos de quebras só será aceite se formos notificados no prazo de 24 horas após o parto e os produtos danificados e suas embalagens são mantidos para inspeção. O correio deve ser informado de quebras no momento da entrega. Nós não vamos aceitar quaisquer pedidos de quebras ou falta de produtos a menos que eles sejam demonstrados na documentação do correio.

O seu direito de rescisão
Você tem o direito de cancelar o contrato a qualquer momento até ao fim de 14 dias após receber a mercadoria. Para exercer o seu direito de rescisão, você deverá comunicar por escrito à Companhia por e-mail, paracomercial@2remember.net e incluir os detalhes dos produtos encomendados e a sua entrega. Se você exercer o seu direito de cancelamento após as mercadorias foram entregues a você, a menos que o item esteja com defeito ou que tenham entregue o item por engano, você deve entrar em contato Portugal Vineyards clients@portugalvineyards.com para voltar a organizar a entrega pelo nosso distribuidor autorizado à sua custa. Você deve tomar providências para garantir que as mercadorias não são danificadas. Depois de ter notificado a Companhia que você está cancelando o contrato, a Companhia reembolsará ou irá efetuar o crédito no prazo de 30 dias de qualquer valor que tenha sido pago por você ou debitado do seu cartão de crédito para os bens a partir de qualquer data de cancelamento. Se você não fazer os bens disponíveis para o nosso distribuidor autorizado, conforme necessário, a Companhia pode cobrar uma quantia não superior aos custos directos de recuperar os bens.

Proteção de dados
A Companhia tomará todas as precauções razoáveis para manter os detalhes do seu pedido e pagamento seguro, mas a menos que a Companhia seja negligente, a Companhia não será responsável por o acesso não autorizado a informações fornecidas por você. A Companhia irá utilizar as informações fornecidas sobre você mesmo com o propósito de cumprir sua ordem. A Companhia gostaria de informá-lo sobre produtos e ofertas que possam ser de interesse para você de vez em quando, e se você não quiser ser notificado destes, por favor envie e-mail para clients@portugalvineyards.com dirigindo seu e-mail "unsubscribe". Você pode corrigir ou excluir qualquer informação sobre você login em sua conta ou contactando-nos pelo e-mail clients@portugalvineyards.com.

Lei aplicável
Estas condições de venda e o fornecimento dos bens estão sujeitas a lei de Portugal, e os tribunais portugueses terão jurisdição em relação a qualquer controvérsia decorrente do contrato.

Reclamações e consultas
Se você não estiver satisfeito com qualquer aspecto do nosso serviço, ou se você tiver quaisquer perguntas ou comentários, por favor, envie um email para comercial@2remember.net, telefone-nos: + (351) 967422952 ou escreva para 2remember good moment, Rua de Mora-38 em 7050-265 montemor-o-Novo – Portugal.


 


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A venda de bebidas alcoólicas é proibida para menores de 18 anos. Aprecie com moderação. Se beber, não conduza.
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